blije klanten
SIPOC, geeft zicht op het proces & bepaalt de scope!
SIPOC geeft inzicht in wat een proces beïnvloedt en wie daar te maken mee heeft. Het is een tool die oorspronkelijk afstamt van de Total Quality Management beweging. Het brengt het te verbeteren proces in kaart en helpt je de scope te bepalen. In dit artikel gaan we je uitleggen wat de tool precies inhoudt […]
Kanban, de visuele Lean tool (uitleg & meer!)
Wellicht heb je er al weleens van gehoord: het FIFO (First In First Out) vullen in de supermarkt. De producten die vooraan in het schap liggen, zitten het dichtst bij de houdbaarheidsdatum en de nieuwste producten liggen achteraan. Het doel hiervan? De schappen zo vol mogelijk houden zodat het aantrekkelijker is voor de klant. Qua […]
5S: Dé tool om je werkplaats te organiseren!
5S is een handig en veelgebruikte Lean Six Sigma tool om de werkplaats overzichtelijker te maken, efficiënter in te richten, schoon te maken etc. met als uiteindelijke doel: een georganiseerde werkplek. Hierdoor voorkom je dingen zoals ‘waar zijn die ene documenten gebleven?’ of ‘in welke map zaten ook alweer die papieren die ik nodig heb?’, […]
Lean werken met het verbeterbord! (+tips)
Het succes van een Lean organisatie zit hem in de flexibiliteit en wendbaarheid. In tegenstelling tot het nemen van een aantal grote stappen, wordt het bij het nemen van kleinere stapjes makkelijker om snel bij te sturen mocht het fout gaan. Dit is bij het implementeren van Lean dan ook het beste om te doen. […]
Value Stream Mapping (Incl. stappenplan!)
Processen dienen eerst in kaart gebracht te worden voordat ze verbeterd kunnen worden. Value Stream Mapping ofwel een waardestroom analyse is een bekende tool die je hierbij kan helpen en wordt daarom gezien als één van de meest essentiële Six Sigma tools. Ook is het een belangrijke tool omdat: Het verbetermogelijkheden in kaart brengt van […]
FMEA in 10 stappen (inclusief template!)
FMEA is een veelvuldig gebruikte Lean Six Sigma tool en staat voor ‘Failure Mode and Effects Analysis’. Dit klinkt allemaal interessant, maar wat betekent het precies? Dat bespreken we allemaal in deze blog. Daarnaast leggen we je uit hoe je zelf in 10 stappen met behulp van een template aan de slag kunt gaan met […]
Lean, wat betekent het precies? (incl. historie)
Bij Bureau Tromp zijn we als geen ander bekend met “lean”. Deze term zal dan ook vaak aan bod komen als je besluit om een cursus te volgen bij ons. Maar wat betekent het nu precies? Dat gaan we uitleggen in deze blog! De letterlijke betekenis van Lean is ‘slank’ of ‘mager’. Deze betekenis kan […]
Lean Management: 8 verspillingen
Zoals je wellicht al vaker voorbij hebt zien komen, draait het Lean Management voornamelijk om het wegnemen van zoveel mogelijk verspillingen. Naast de toepassing van Lean in productieprocessen, kan het gebruikt worden in elk soort proces. Neem bijvoorbeeld je eigen huishouden. Hier zijn vast een aantal dingen die je efficiënter kunt aanpakken, waardoor je verspillingen […]
Lean Green Belt, wat is het precies?
Je hebt waarschijnlijk vast wel eens een keer van de term “Lean” en “Lean Six Sigma” gehoord als je aan de slag wil met het optimaliseren en verbeteren van bedrijfsprocessen. Waar Lean vooral gaat om logisch nadenken en het verwijderen van verspillingen in werkprocessen, gaat Six Sigma vooral in op de meetbare en statistische kant. […]
Kwaliteitsmanagement (incl. 8 tools!)
Zoals de naam al weggeeft, streeft kwaliteitsmanagement naar een zo hoog mogelijke kwaliteit, zowel voor de organisatie zelf als voor de klant. Kwaliteitsmanagement zit niet op één vaste plek, maar komt binnen alle afdelingen en processen binnen de organisatie terug. De focus ervan ligt op het verbeteren van de kwaliteit van diensten, producten, productieprocessen of […]